よくあるご質問 よくあるご質問

応募について

応募資格に年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。
必要なスキルや免許などはありますか?
フロアー・キッチンは、特別なスキル・免許は必要ありません。デリバリーのみ原付免許が必要となります。
面接ではどのようなことが聞かれますか?
希望職種や希望勤務時間など条件面についてお聞きします。あとは志望動機などもお聞きしますが、固くならずにリラックスして普段通りお話いただければ結構です。
外国籍ですが、応募はできますか?
日本での就労が可能な方(在留資格があり在留期限が切れていない)であれば問題ございません。

仕事について

どんな人たちがクルーとしてはたらいていますか?
お店にもよりますが、1店舗に30~50名ほどのクルーが在籍しています。その場合、30名中主婦の方が9名、学生の方が15名、フリーターの方などが6名といった構成が平均的です。
シフトはどのように決めていますか?
曜日・勤務時間の固定制やクルーからの申告制など、お店により異なります。基本のシフトパターンは採用時に相談の上決定します。その後は、1週間ごとにシフトを確定します。お休みの取得は2週間前までに申請していただき調整しています。
週何日、1日何時間からの勤務が可能ですか?
基本的には週1日、1日2時間から可能ですが、お店により異なりますので、お店ごとの募集要項をご確認ください。
高校生のバイトは何時間までできますか?
1日の最大の勤務時間数は7時間30分まで、1週間の総労働時間は39時間までとなっております。また1日の勤務最終時刻は21時40分までです。
子どもの病気などで、急なお休みは取れますか?
通常お休みは2週間前までに申請していただいていますが、突発的に必要になるお休み(ご病気・冠婚葬祭・トラブルなど)は遠慮なく申し出てください。主婦の方が多い職場ですので、状況を理解し仲間同士でフォローし合う職場風土ですのでご安心ください。
扶養の範囲内ではたらけますか?
可能です。ご安心ください。主婦の方の約60%は扶養はもとより、所得税対象にもならないはたらき方をされています。
髪の長さなど、髪型に制限はありますか?
前髪は眉が隠れない長さ、横髪はお辞儀の際に前に垂れない長さをお願いしています。お辞儀をして横髪が耳より前に垂れる場合は、ピンで留めていただきます。なお髪色に制限は設けておりません。
ユニフォームや身だしなみについて教えてください
ユニフォームは決まったものをご用意します。また、お客様に気持ちよく過ごしていただくために、身だしなみのルールがありますので面接時にご説明いたします。
出勤時の服装は?
特に指定はありません。出勤時はお客様と同じ入口から入店しますので、従業員としてふさわしい服装が好ましいです。
仕事が覚えられるか不安です。
わかりやすく、繰り返し教えますので心配ありません。一つひとつの作業はとても簡単でマニュアルもありますのでご安心ください。
研修期間はどのくらいの期間ありますか?
研修期間や時給の差は特に設けておりません。個々にあわせてトレーニングを進めていきます。

シニア採用について

体力的についていけるか心配です。
心配いりません。出勤日数や1日の勤務時間は相談しながら決めていきます。また、最初は短い時間から始め、慣れてきたら長くしていくことで無理なく続けられます。

制度・福利厚生について

時給は何分単位で支給されますか?
時給は1分単位で支給されます。
18歳未満だと時給は低くなりますか?
いいえ、18歳未満の時給は設けておりません。
交通費は支給されますか?
交通費は2万円まで支給されます。
※全額支給のお店、支給上限が高いお店もあります。詳しくはお店ごとの募集要項をご確認ください。
まかないや食事補助はありますか?
お店の好きなメニューを1勤務2食まで356円(税込み、1食あたり)で食べることができます。(一部商品を除き、1,000円以内のメニューの中から選べます)
特典や福利厚生はありますか?
様々な特典・福利厚生をご用意しています。
・グループ全店で6名まで利用できるお食事券(20~25%割引)が毎月6枚もらえます。(知人や友人にプレゼントしてもOKです)
・お店の好きなメニューを1勤務2食まで356円(税込み、1食あたり)で食べることができます。(一部商品を除き、1,000円以内のメニューの中から選べます)
・給料日を待たずに受け取れる「勤務日翌日払い」(前給)があります。
昇給はありますか?
はい、あります。キャリアアップ制度や表彰制度があり、頑張り次第で昇給できます。詳細は、面接時にご確認ください。
社員への登用制度はありますか?
社員登用制度があり、毎年多くのクルーが正社員に登用され活躍の場を広げています。すかいらーくグループでは今後も積極的に社員登用を行い、クルーの方々のキャリアップをサポートしていきます。正社員を目指す方もぜひご応募いただき、面接時に今のお気持ちをお聞かせください。
有給休暇はもらえますか?
入社から6ヶ月以上継続勤務した場合、週所定労働日数に応じて有給休暇が付与されます。
社会保険には加入できますか?
加入できます。週28.5時間以上、または週20時間以上かつ月額88,000円以上で社会保険、週20時間以上で雇用保険に加入できます。

デリバリー業務について

バイク(ジャイロ)はすぐ乗れるようになりますか?
初めはお店の敷地内で訓練しますので安心です。また、バイク(ジャイロ)は三輪車ですので一般的なバイクより転倒の可能性も低く、すぐに乗れるようになる方がほとんどです。
道に迷ったりせず、きちんと届けられるか心配です。
貸与するデリバリー専用スマートフォン内のナビアプリで、指定された住所に、簡単にわかりやすく配達できます。道に迷ったときも詳細な地図で確認でき、店舗に連絡すればサポートするので安心です。
雨の日の運転が心配です。
バイク(ジャイロ)は三輪車ですので、二輪車のバイクに比べ安定しています。また、屋根付きなので視界も確保され安心です。
台風や雪の日でも配達しますか?
安全第一ですので、天候の状況によっては配達を中止する場合もあります。
防寒着・レインコート・ヘルメットなどは自前ですか?
防寒着・レインコート・ヘルメットはお店で用意します。靴の購入は必要あり(1,647円~1,793円) ※初回給与より天引き
配達はバイク(ジャイロ)だけですか?
お店により、軽四輪車もございます。※詳しくは、クルー応募受付センター(0570-010-314)まで、お電話でお尋ねください。
デリバリーは何歳から応募できますか?
16歳以上から応募が可能です。
どんな年齢層の人たちがはたらいていますか?
高校生、大学生、主婦(夫)、フリーター、50~70代の方など、幅広い世代の方が活躍しています。
原付免許を取得して間もないのですが応募できますか?
はい。免許取得日数に関係なく応募できます。
配達がない時は休憩になるのですか?
チラシ配りなど、他の仕事をお願いすることもあります。
配達エリアはどのくらいの範囲ですか?
お店によって異なりますが、片道15分程度の場所までとなります。
1時間にどのくらいのお宅へ配達しますか?
平均して、2〜3件です。配達ノルマなどはありません。
交通事故が発生した時はどうなりますか?
万一事故が発生した時は、会社でしっかりした保険に加入していますので安心です。
どのような福利厚生がありますか?
昇給制度あり/デリバリー手当あり(通常時給に加算) ※一部店舗を除く/研修時給制度あり(最大2ヶ月) ※一部店舗を除く

友人紹介制度について

紹介しても、面接で落ちたりしませんか?
面接の前に、ご友人にすかいらーくグループのクルー採用について詳しくお話しいただき、ご理解いただいた上で面接に挑んでいただければ、採用率がアップするかと思います。
シフトは自分と同じでなければダメですか?
同じである必要はありません。それぞれのライフスタイルに合わせてシフトをご調整いただけます。
自分と友人がそれぞれ違うブランドのお店への応募でも、この制度を利用できますか?
ご紹介いただけます。すかいらーくグループの友人紹介制度は、紹介する方と、紹介される方それぞれ応募するブランドが異なっていても適用することが可能です。※例えば、ご本人がガストでご友人がしゃぶ葉の場合など。
紹介した友人の仕事ぶりに対する評価が、自分の評価に影響することはありますか?
影響することはありません。

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すかいらーくグループ
パート・アルバイト採用担当

受付時間 10時〜19時 TEL. 0570-010-314
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