よくあるご質問 よくあるご質問

応募について

応募資格に年齢制限はありますか?
年齢制限はございません。
必要なスキルや免許などはありますか?
フロアー・キッチンは、特別なスキル・免許は必要ありません。デリバリーのみ原付免許が必要となり、高校生不可になります。
外国籍ですが、応募はできますか?
日本での就労が可能な方(在留資格があり在留期限が切れていない)であれば問題ございません。

仕事について

どんな人たちがクルーとしてはたらいていますか?
お店にもよりますが、ひとつのお店に30~50名ほどのクルーが在籍しています。その場合、30名中主婦の方が9名、学生の方が15名、社会人・フリーターの方などが6名といった構成が平均的です。
シフトはどのように決めていますか?
曜日・勤務時間の固定制やクルーからの申告制など、お店により異なります。基本のシフトパターンは採用時に相談の上決定します。その後は、1週間ごとにシフトを確定します。お休みの取得は2週間前までに申請していただき調整しています。
週何日、1日何時間からの勤務が可能ですか?
基本的には週1日、1日2時間から可能ですが、お店により異なりますので、お店ごとの募集要項をご確認ください。
子どもの病気などで、急なお休みは取れますか?
通常お休みは2週間前までに申請していただいていますが、突発的に必要になるお休み(ご病気・冠婚葬祭・トラブルなど)は遠慮なく申し出てください。主婦の方が多い職場ですので、状況を理解し仲間同士でフォローし合う職場風土ですのでご安心ください。
扶養の範囲内ではたらけますか?
可能です。ご安心ください。主婦の方の約60%は扶養はもとより、所得税対象にもならないはたらき方をされています。
髪の長さなど、髪型に制限はありますか?
前髪は目が隠れない長さ、横髪はお辞儀の際に前に垂れない長さをお願いしています。お辞儀をして横髪が耳より前に垂れる場合は、ピンで留めていただきます。髪の毛の色は、自然な染髪であれば問題ございません。
ユニフォームや身だしなみについて教えてください
ユニフォームは決まったものをご用意します。また、お客様に気持ちよく過ごしていただくために、身だしなみのルールがありますので面接時にご説明いたします。
仕事が覚えられるか不安です。
わかりやすく、繰り返し教えますので心配ありません。一つひとつの作業はとても簡単でマニュアルもありますのでご安心ください。

シニア採用について

体力的についていけるか心配です。
心配いりません。出勤日数や1日の勤務時間は相談しながら決めていきます。また、最初は短い時間から始め、慣れてきたら長くしていくことで無理なく続けられます。

制度・福利厚生について

交通費は支給されますか?
交通費は1万円まで支給されます。
※全額支給のお店、支給上限が高いお店もあります。詳しくはお店ごとの募集要項をご確認ください。
まかないや食事補助はありますか?
お店の好きなメニューを1勤務2食まで330円(税抜、1食あたり)で食べることができます。(一部商品を除き、1,000円以内のメニューの中から選べます)
特典や福利厚生はありますか?
様々な特典・福利厚生をご用意しています。
・グループ全店で6名まで利用できるお食事券(20~25%割引)が毎月6枚もらえます。(知人や友人にプレゼントしてもOKです)
・お店の好きなメニューを1勤務2食まで330円(税抜、1食あたり)で食べることができます。(一部商品を除き、1,000円以内のメニューの中から選べます)
・前給制度があり、必要な登録を行えば、給料日までにはたらいた範囲内でお給料を受け取ることが可能です。
昇給はありますか?
はい、あります。キャリアアップ制度や表彰制度があり、頑張り次第で昇給できます。詳細は、面接時にご確認ください。
社員への登用制度はありますか?
社員登用制度があり、毎年多くのクルーが正社員に登用され活躍の場を広げています。すかいらーくグループでは今後も積極的に社員登用を行い、クルーの方々のキャリアップをサポートしていきます。正社員を目指す方もぜひご応募いただき、面接時に今のお気持ちをお聞かせください。
社会保険には加入できますか?
加入できます。週28.5時間以上で社会保険、週20時間以上で雇用保険に加入できます。

デリバリー業務について

バイク(ジャイロ)はすぐ乗れるようになりますか?
初めはお店の敷地内で訓練しますので安心です。また、バイク(ジャイロ)は三輪車ですので一般的なバイクより転倒の可能性も低く、すぐに乗れるようになる方がほとんどです。
道に迷ったりせず、きちんと届けられるか心配です。
初めての訓練で、トレーナーが一緒に配達範囲を走行し、道を覚えていただきます。また、簡単操作で配達先までがわかる携帯ナビアプリがありますので安心です。もちろん道に迷った時や困った時も、携帯電話からお店に連絡し確認できるので安心です。
雨の日の運転が心配です。
バイク(ジャイロ)は三輪車ですので、二輪車のバイクに比べ安定しています。また、屋根付きなので視界も確保され安心です。
台風や雪の日でも配達しますか?
安全第一ですので、天候の状況によっては配達を中止する場合もあります。
防寒着・レインコート・ヘルメットなどは自前ですか?
防寒着・レインコート・ヘルメットはお店で用意します。靴の購入は必要あり(1,647円~1,793円) ※初回給与より天引き
配達はバイク(ジャイロ)だけですか?
お店により、軽四輪車もございます。※詳しくは、クルー応募受付センター(0120-979-262)まで、お電話でお尋ねください。)
どんな年齢層の人たちがはたらいていますか?
18歳以上の学生、主婦(夫)、フリーター、50~60代の方など、幅広い世代の方が活躍しています。
原付免許を取得して間もないのですが応募できますか?
原付免許取得後1年以上が応募資格となります。
配達がない時は休憩になるのですか?
チラシ配りなど、他の仕事をお願いすることもあります。
配達エリアはどのくらいの範囲ですか?
お店によって異なりますが、片道15分程度の場所までとなります。
1時間にどのくらいのお宅へ配達しますか?
平均して、3〜4件です。配達ノルマなどはありません。
交通事故が発生した時はどうなりますか?
万一事故が発生した時は、会社でしっかりした保険に加入していますので安心です。
どのような福利厚生がありますか?
昇給制度あり/デリバリー手当あり(通常時給に加算) ※一部店舗を除く/研修時給制度あり(最大2ヶ月) ※一部店舗を除く

友人紹介制度について

紹介しても、面接で落ちたりしませんか?
面接の前に、ご友人にすかいらーくグループのクルー採用について詳しくお話しいただき、ご理解いただいた上で面接に挑んでいただければ、採用率がアップするかと思います。
シフトは自分と同じでなければダメですか?
同じである必要はありません。それぞれのライフスタイルに合わせてシフトをご調整いただけます。
自分と友人がそれぞれ違うブランドのお店への応募でも、この制度を利用できますか?
ご紹介いただけます。すかいらーくグループの友人紹介制度は、紹介する方と、紹介される方それぞれ応募するブランドが異なっていても適用することが可能です。※例えば、ご本人がガストでご友人がしゃぶ葉の場合など。
紹介した友人の仕事ぶりに対する評価が、自分の評価に影響することはありますか?
影響することはありません。
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